Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on me pose le plus souvent.
Comment réserver un chauffeur privé à Genève ou Zurich ?
Pour réserver, envoyez-moi votre demande via le formulaire de réservation, par WhatsApp ou par téléphone au +41 78 211 70 71. Indiquez l'adresse de prise en charge, la destination, la date, l'heure et le nombre de passagers. Je vous réponds avec un devis personnalisé avant toute confirmation.
Comment est établi le prix d'un trajet ?
Chaque trajet fait l'objet d'un devis personnalisé, établi après réception de votre demande et communiqué avant toute confirmation. Le devis tient compte de votre itinéraire et de vos besoins. Je ne publie pas de tarifs fixes sur le site.
Que se passe-t-il si mon vol est retardé ?
Je suis votre vol en temps réel et j'adapte mon heure d'arrivée à l'aéroport à l'heure réelle d'atterrissage. Il vous suffit de m'indiquer votre numéro de vol lors de la réservation. Vous êtes accueilli en zone d'arrivée avec une pancarte à votre nom.
Êtes-vous disponible la nuit et le week-end ?
Oui, je suis disponible 24 h/24 et 7 j/7, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés. Pour un vol très tôt ou une arrivée tardive, il suffit de réserver à l'avance en précisant l'horaire.
Combien de passagers et de bagages pouvez-vous transporter ?
La Tesla Model Y accueille jusqu'à 5 passagers et 3 à 4 valises. La Mercedes-Benz EQE 350+ accueille 2 passagers et 2 valises. Indiquez votre nombre de passagers et de bagages pour que je prévoie le véhicule adapté.
Dans quelles villes et régions travaillez-vous ?
Je travaille principalement à Genève et Zurich, et je réalise des trajets dans toute la Suisse, notamment vers Bâle et Lugano. Je propose aussi des transferts vers l'Allemagne, la France, l'Italie et l'Autriche. En hiver, je dessers aussi les stations de ski, comme les 3 Vallées (Courchevel, Méribel, Val Thorens, Les Menuires).
Pouvez-vous me conduire à l'étranger ?
Oui, je réalise des transferts de porte à porte depuis la Suisse vers l'Allemagne, la France, l'Italie et l'Autriche. Chaque trajet est évalué après réception de votre demande et fait l'objet d'un devis personnalisé.
Puis-je réserver un aller-retour ?
Oui, la réservation aller-retour est possible. Cochez la case « aller-retour » dans le formulaire et précisez la date et l'heure du retour : je vous envoie un devis pour l'ensemble des trajets.
Quelles langues parlez-vous ?
Je parle français, anglais et italien. Vous pouvez réserver et échanger avec moi dans l'une de ces trois langues.
Vos véhicules sont-ils électriques ?
Oui, ma flotte est 100 % électrique : une Mercedes-Benz EQE 350+ et une Tesla Model Y. Ces véhicules sont silencieux, climatisés et ne produisent aucune émission à l'échappement.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens de paiement acceptés vous sont précisés avec le devis. [À CONFIRMER CLIENT]
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Les conditions d'annulation vous sont précisées avec le devis. [À CONFIRMER CLIENT]
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Le tarif est établi après réception de votre demande, avant toute confirmation.